Σημείωση: Η πρόσβαση σε όλα τα αρχεία που περιγράφονται σε αυτή την ενότητα είναι δυνατή μόνο από τον διαχειριστή του συστήματος του υπολογιστή και τον ιδιοκτήτη του λογαριασμού του υπολογιστή στον οποίο είναι εγκατεστημένο το Kaspersky Password Manager.
1. Αρχεία ιχνών
Τα αρχεία ιχνών περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με συμβάντα που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της λειτουργίας του Kaspersky Password Manager:
Τα αρχεία ιχνών περιλαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την επιδιόρθωση ελαττωμάτων στην εφαρμογή. Η Kaspersky χρησιμοποιεί αρχεία ιχνών για να ερευνήσει περιστατικά που σχετίζονται με σφάλματα στη λειτουργία του Kaspersky Password Manager.
Από προεπιλογή, η δημιουργία αρχείων ιχνών είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών για πληροφορίες σχετικά με το πώς να ενεργοποιήσετε τη δημιουργία αρχείων ιχνών.
Τα αρχεία ιχνών αποστέλλονται στην Kaspersky μόνο χειροκίνητα. Το Kaspersky Password Manager δεν στέλνει αρχεία ιχνών στην Kaspersky αυτόματα.
Μπορείτε να επιλέξετε πώς θα στέλνονται τα αρχεία ιχνών στην Kaspersky.
Πριν στείλετε αρχεία ιχνών στην Kaspersky, ελέγξτε τα δεδομένα που περιλαμβάνουν. Οι υποενότητες 1.1–1.3 υποδεικνύουν τη μορφή ονομασίας για τα αρχεία ιχνών και πού αποθηκεύονται.
Σημαντικό: Τα αρχεία ιχνών ενδέχεται να περιλαμβάνουν προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες. Με την αποστολή των αρχείων ιχνών στην Kaspersky, συμφωνείτε να παρέχετε στην Kaspersky όλα τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στα αρχεία ιχνών που στέλνετε, και συναινείτε στη μέθοδο που χρησιμοποιείται για την αποστολή τους.
Τα αρχεία ιχνών kpm_app_<timestamp>.log ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα εξής δεδομένα:
Τα αρχεία ιχνών kpm_app_<timestamp>.log αποθηκεύονται στον φάκελο ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.
Τα αρχεία ιχνών kpm_app_<timestamp>.log αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας από τη στιγμή που ενεργοποιείται η ιχνηλάτηση.
Τα αρχεία ιχνών kpm_agent_<timestamp>.log ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα εξής δεδομένα:
Τα αρχεία ιχνών kpm_agent_<timestamp>.log αποθηκεύονται στον φάκελο ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.
Τα αρχεία ιχνών kpm_agent_<timestamp>.log αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας από τη στιγμή που ενεργοποιείται η ιχνηλάτηση.
Τα αρχεία ιχνών kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα εξής δεδομένα:
Τα αρχεία ιχνών kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log αποθηκεύονται στον φάκελο ~/Library/Group Containers/2Y8XE5CQ94.com.kaspersky.kpm/Library/Application Support/KPM/Logs.
Τα αρχεία ιχνών kpm_daemon_<timestamp>_pid_<PID>.log αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας από τη στιγμή που ενεργοποιείται η ιχνηλάτηση.
Σημαντικό: Για να εμποδίσετε τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης να μπουν σε αρχεία ιχνών, σας προτείνουμε να μην συνδέεστε σε τοποθεσίες web όταν είναι ενεργοποιημένη η ιχνηλάτηση.
Η Kaspersky προστατεύει οποιαδήποτε πληροφορία αποκτά με αυτόν τον τρόπο σύμφωνα με τον νόμο και τους ισχύοντες κανόνες της Kaspersky.
Τα αρχεία ιχνών περιλαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επιδιόρθωση ελαττωμάτων στην εφαρμογή. Η Kaspersky χρησιμοποιεί αρχεία ιχνών για να ερευνήσει περιστατικά που σχετίζονται με τη λειτουργία του Kaspersky Password Manager.
Από προεπιλογή, η δημιουργία αρχείων ιχνών είναι απενεργοποιημένη.
Τα αρχεία ιχνών αποστέλλονται στην Kaspersky μόνο χειροκίνητα. Το Kaspersky Password Manager δεν τα στέλνει αυτόματα.
Μπορείτε να επιλέξετε πώς θα στέλνονται τα αρχεία ιχνών στην Kaspersky.
Πριν στείλετε αρχεία ιχνών στην Kaspersky, ελέγξτε τα δεδομένα που περιλαμβάνουν.
Με την αποστολή των αρχείων ιχνών στην Kaspersky, συμφωνείτε να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα που περιλαμβάνουν και συναινείτε στη μέθοδο που χρησιμοποιείται για την αποστολή τους.
2. Αρχεία αποτύπωσης
Τα αρχεία αποτύπωσης περιλαμβάνουν όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη μνήμη εργασίας των διεργασιών της εφαρμογής τη στιγμή που δημιουργείται η αποτύπωσης μνήμης. Οι αποτυπώσεις μνήμης ενδέχεται να περιλαμβάνουν εμπιστευτικές πληροφορίες.
Τα αρχεία αποτύπωσης δημιουργούνται από το λειτουργικό σύστημα και στέλνονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Πριν στείλετε ένα αρχείο αποτύπωσης, ελέγξτε τα περιεχόμενά του.
3. Πρόσθετα αρχεία
Επιπλέον, το Kaspersky Password Manager δημιουργεί πρόσθετα αρχεία ρυθμίσεων που αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη. Τα αρχεία αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του λογισμικού: ρυθμίσεις, εσωτερικές βάσεις δεδομένων, αρχεία ρύθμισης παραμέτρων.
Οι ειδικοί της Εξυπηρέτησης πελατών ενδέχεται να σας ζητήσουν να τους παρέχετε τα πρόσθετα αρχεία προκειμένου να μειωθεί ο χρόνος που απαιτείται για την επεξεργασία αιτημάτων που σχετίζονται με σφάλματα στο λογισμικό. Ο χρήστης στέλνει αυτά τα δεδομένα χειροκίνητα, κατόπιν αιτήματος του ειδικού της Εξυπηρέτησης πελατών.
Με την αποστολή των πρόσθετων αρχείων ρυθμίσεων στην Εξυπηρέτηση πελατών, συμφωνείτε να παρέχετε όλα τα δεδομένα που περιλαμβάνουν και συναινείτε στη μέθοδο που χρησιμοποιείται για την αποστολή τους. Πριν στείλετε αυτά τα αρχεία, ελέγξτε τα περιεχόμενά τους.
Αυτά τα πρόσθετα αρχεία ενδέχεται να περιλαμβάνουν τις εξής πληροφορίες: